{"id":11,"date":"2026-11-08T19:21:12","date_gmt":"2026-11-08T19:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/?page_id=11"},"modified":"2026-11-08T19:21:12","modified_gmt":"2026-11-08T19:21:12","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/zwroty\/","title":{"rendered":"Zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"<h2>Zwroty i reklamacje<\/h2>\n<p><strong>Sprzedawca:<\/strong> Mateusz Rzeszutek Analityka, ul. Pijarska 32\/32, 58-500 Jelenia G\u00f3ra, NIP 6112570728, e-mail: kontakt@dreamlifehome.pl (dalej: \u201eSprzedawca\u201d). Sklep internetowy Dream Life Home dzia\u0142a pod adresem dreamlifehome.pl\/sklep.<\/p>\n<h3>Odst\u0105pienie od umowy (zwrot w ci\u0105gu 14 dni)<\/h3>\n<ol>\n<li>Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy w ci\u0105gu <strong>14 dni<\/strong> od dnia, w kt\u00f3rym wszed\u0142 w posiadanie towaru (lub osoba trzecia wskazana przez konsumenta, inna ni\u017c przewo\u017anik).<\/li>\n<li>O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu nale\u017cy wys\u0142a\u0107 na adres kontakt@dreamlifehome.pl lub poczt\u0105 na adres Sprzedawcy. Mo\u017cna skorzysta\u0107 z wzoru poni\u017cej. Wystarczy wys\u0142a\u0107 o\u015bwiadczenie przed up\u0142ywem terminu.<\/li>\n<li>Towar nale\u017cy odes\u0142a\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia, na adres wskazany przez Sprzedawc\u0119 w odpowiedzi na zg\u0142oszenie. Konsument ponosi bezpo\u015bredni koszt zwrotu towaru.<\/li>\n<li>Sprzedawca zwraca wszystkie p\u0142atno\u015bci (w tym koszt najta\u0144szej oferowanej dostawy) w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia, tym samym sposobem p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rego u\u017cy\u0142 konsument, chyba \u017ce konsument zgodzi\u0142 si\u0119 na inny. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odes\u0142ania.<\/li>\n<li>Konsument odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Towar zwracany powinien by\u0107 kompletny, w oryginalnym opakowaniu.<\/li>\n<li>Z uwagi na higien\u0119 produktu otwarty dozownik z widocznymi \u015bladami u\u017cycia mo\u017ce zosta\u0107 uznany za towar o zmniejszonej warto\u015bci.<\/li>\n<li>Prezent cyfrowy (horoskop) jest bezp\u0142atny i nie podlega zwrotowi. Odst\u0105pienie od umowy nie wymaga jego zwrotu.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n<p>Do: Mateusz Rzeszutek Analityka, ul. Pijarska 32\/32, 58-500 Jelenia G\u00f3ra, e-mail: kontakt@dreamlifehome.pl.<br \/>Ja ni\u017cej podpisany\/a niniejszym informuj\u0119 o moim odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w: \u2026\u2026\u2026\u2026 Data zam\u00f3wienia \/ odbioru: \u2026\u2026\u2026\u2026 Imi\u0119 i nazwisko konsumenta: \u2026\u2026\u2026\u2026 Adres konsumenta: \u2026\u2026\u2026\u2026 Data i podpis (tylko w wersji papierowej): \u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n<h3>Reklamacje<\/h3>\n<ol>\n<li>Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach r\u0119kojmi (2 lata od wydania towaru konsumentowi).<\/li>\n<li>Reklamacj\u0119 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 e-mailem na adres kontakt@dreamlifehome.pl. Prosimy o podanie numeru zam\u00f3wienia, opisu wady i zdj\u0119\u0107 lub filmu, kt\u00f3re pokazuj\u0105 problem, oraz oczekiwanego sposobu za\u0142atwienia sprawy (naprawa, wymiana, obni\u017cenie ceny, zwrot pieni\u0119dzy).<\/li>\n<li>Sprzedawca odpowiada na reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadn\u0105.<\/li>\n<li>Koszt odes\u0142ania wadliwego towaru pokrywa Sprzedawca. Klient otrzyma od nas wskaz\u00f3wki, jak go odes\u0142a\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zwroty i reklamacje Sprzedawca: Mateusz Rzeszutek Analityka, ul. Pijarska 32\/32, 58-500 Jelenia G\u00f3ra, NIP 6112570728, e-mail: kontakt@dreamlifehome.pl (dalej: \u201eSprzedawca\u201d). Sklep internetowy Dream Life Home dzia\u0142a pod adresem dreamlifehome.pl\/sklep. Odst\u0105pienie od umowy (zwrot w ci\u0105gu 14 dni) Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy w ci\u0105gu 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym wszed\u0142 w posiadanie towaru (lub osoba [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30,"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/30"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dreamlifehome.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}